Produkt erklärt
Zimbra verbindet E-Mail mit dem Rest des Arbeitstags.
Die Modern Web App bringt Nachrichten, Termine, Kontakte, Aufgaben und – abhängig von Lizenz und Konfiguration – Dateien und weitere Zusammenarbeit in eine browserbasierte Oberfläche.
Organisationen wählen eine integrierte Umgebung, wenn Kommunikation nicht in voneinander getrennten Werkzeugen stecken bleiben soll. Zimbra ist dabei Plattform und Benutzeroberfläche; MrMail übernimmt den vereinbarten Hosting-, Migrations- und Supportumfang.
Zimbra beschreibt, was die Plattform kann. Die MrMail-Offerte beschreibt, was Ihre konkrete Lösung enthält.
Oberfläche verstehen
Drei Bereiche, die sofort Orientierung geben.
Die Modern Web App verwendet das vertraute Muster aus Navigation, Liste und Detailansicht. Dadurch können neue Benutzer ihr Postfach meist ohne neues Bedienkonzept erfassen.
Nachrichtenliste
Nachrichten oder Konversationen werden scanbar; Suche, Sortierung und Aktionen bleiben nah am Inhalt.
Neue Projektanfrage
Eine Nachricht bleibt beim Lesen neben der Liste sichtbar. Von hier aus kann sie beantwortet, weitergeleitet oder geordnet werden.
Posteingang, gesendete Nachrichten, eigene Ordner, Suchbereiche und Tags schaffen Struktur.
Nachrichten oder Konversationen werden scanbar; Suche, Sortierung und Aktionen bleiben nah am Inhalt.
Inhalt und Aktionen erscheinen nebeneinander, damit Kontext beim Antworten erhalten bleibt.
Lesen
Postfach öffnen und neue Kommunikation erfassen.
Ordnen
Mit Ordnern, Tags und Filtern eine eigene Arbeitslogik aufbauen.
Suchen
Einfache oder erweiterte Suche nutzen und Suchläufe speichern.
Planen
Einladung beantworten, Frei/Gebucht prüfen, wiederkehrenden Termin setzen.
Teilen
Kalender, Kontakte, Aufgaben oder Dateien kontrolliert freigeben.
Weiterarbeiten
Im Browser, unterstützten Desktop-Client oder mobil fortsetzen.
Produkt-Rundgang
Was in den einzelnen Bereichen möglich ist.
Nachrichten verfassen, Anhänge hinzufügen, Ordner importieren oder freigeben, Tags nutzen und über einfache oder erweiterte Suche wiederfinden.
Offizielle Modern-Web-App-Funktionen; Richtlinien bleiben kundenspezifisch.Kalender
Termine und Besprechungen planen, Einladungen beantworten, Serien verwalten, Kalender teilen und Frei/Gebucht-Informationen nutzen.
Ressourcen und Freigaben benötigen passende Administration.Kontakte
Kontakte aus Nachrichten übernehmen, Listen bilden, Adressbücher importieren, exportieren, durchsuchen und teilen.
Globale Adresslisten hängen von der Organisationskonfiguration ab.Aufgaben & Briefcase
Aufgaben nach Priorität oder Fälligkeit ordnen; Dateien in Briefcase ablegen, suchen, teilen und versionieren.
Verfügbarkeit hängt von Edition, Lizenz und Aktivierung ab.Clients & Mobil
Browserzugriff, Zimbra Desktop, unterstützte Standardprotokolle, Outlook-Connector sowie ActiveSync bieten unterschiedliche Zugangswege.
Kompatibilität und Support werden vorab geprüft.Kontrolle
Zentrale Administration, delegierte Rollen und konfigurierbare Sicherheitsfunktionen schaffen organisatorische Steuerung.
TLS, 2FA, S/MIME, SSO, mobile Kontrolle und Archivierung sind keine pauschale Zusage.Connectoren, Mobile Push, Briefcase, Chat, Office, S/MIME, 2FA, Archivierung und weitere erweiterte Funktionen können lizenz-, versions- oder konfigurationsabhängig sein.
Verantwortung verstehen
Von MrMail gehostet oder selbst betrieben.
| Thema | MrMail-gehostete Lösung | Selbstverwaltete Umgebung |
|---|---|---|
| Plattformbetrieb | MrMail übernimmt den vereinbarten technischen Betrieb der Zimbra-Umgebung. | Die Organisation plant, betreibt und überwacht Server und Plattform selbst. |
| Updates | Regelmässige Sicherheits- und Software-Pflege gehört zum bestätigten MrMail-Betriebsansatz. | Eigene Teams bewerten, testen und installieren Aktualisierungen. |
| Migration | MrMail plant Quellen, Methode, Pilot, Umschaltung und Kontrolle mit dem Kunden. | Planung, Werkzeuge und Abnahme liegen bei der Organisation. |
| Backup | Stündliches externes und tägliches Offsite-Backup sind bestätigte MrMail-Fakten. | Backup-Architektur, Überwachung und Wiederherstellung müssen selbst aufgebaut werden. |
| Support | Umfang und Reaktionsmodell werden in der Lösung abgegrenzt. | Eigene Fachkräfte oder separate Hersteller-/Partnerverträge sind nötig. |
Die genaue Aufgabenverteilung einer dedizierten oder kundenspezifischen Lösung wird schriftlich vereinbart.
Zimbra ohne Fachjargon
Ist Zimbra nur Webmail?
Nein. Webmail ist der sichtbare Einstieg; die Plattform verbindet zusätzlich Kalender, Kontakte, Aufgaben, Administration und je nach Ausstattung weitere Collaboration-Bereiche.
Funktioniert Outlook oder Thunderbird?
Zimbra dokumentiert Outlook-Connector-, Desktop- und Standardprotokoll-Optionen. Ob ein bestimmter Client unterstützt wird, wird für die konkrete Version und Lösung geprüft.
Kann Zimbra mobil genutzt werden?
Ja. Es gibt responsive Webnutzung und ActiveSync-Optionen. Aktivierung, Lizenz und Gerätekontrollen hängen von der vereinbarten Lösung ab.
Kann eine Organisation Rechte delegieren?
Zimbra unterstützt Freigaben und delegierte Administration. Rollen und Zuständigkeiten werden passend zur Organisation eingerichtet.
Zimbra im Kontext Ihrer Organisation beurteilen.
Wir klären Benutzer, Clients, mobile Anforderungen, Freigaben und Betriebsverantwortung, bevor wir eine Lösung abgrenzen.